主要參數:
名稱 |
參數 |
單位 |
缸徑 Cylinder Diameter |
80 |
毫米(mm) |
活塞行程 Piston Stroke |
60 |
毫米(mm) |
沖擊能量 Impact Energy |
≥ 70(0.63Mpa) |
焦耳(J) |
鑿巖沖擊頻率 Drilling Impact Frequency |
≥ 37(0.63Mpa) |
赫茲(Hz) |
鑿巖速度(14 級巖石) Drilling Speed(14rock) |
≥ 470(0.63Mpa) |
毫米 / 分(mm/min) |
鑿巖耗氣量 Air Consumption |
≤ 81.6(0.63Mpa) |
升 / 秒(L/s) |
氣管內經 Air Pipe Id |
25 |
毫米(mm) |
水管內徑 Water PipeId |
13(10) |
毫米(mm) |
工作氣壓 Operating Air Pressure |
0.63 |
兆帕(MPa) |
工作水壓 Operating Water Pressure |
0.2 |
兆帕(MPa) |
適宜鑿孔直徑 Normal drilling diameter |
34 ? 42 |
毫米(mm) |
適宜最大鑿孔深度 Suitable Bore The Greatest Depth |
5 |
米(m) |
每米鑿巖耗氣量 Air Consumption Per Meter Rock |
10.2×103 |
升 / 米(L/m) |
釬尾尺寸 Shank Gize |
H22×108 |
毫米(mm) |
工作溫度 Operating Temperature |
-30 ? +50 |
度(℃ ) |
機重 Weight |
26 |
公斤(kg) |
外形尺寸(長 × 寬 × 高) Dimensions(L×H×W) |
670×240×210 |
毫米(mm) |
一 售後服務管理目標:
售後服務銀角電鯊失望一嘆是對企業信譽和品牌形象的〗持久維護,力求做到服務及時率≥95%,用戶滿意率≥95%,投訴率≤5%。現場服務客戶滿意率≥98%,售後現場服務客戶那在下也不得不和樓主較量一下投訴≤2%
二 售後服務方式:
現場服務 在線網絡服務 電話指導服務
三 售後服務時間承諾:
1、售後服務人員工作6×24小時制,為客戶提供技術咨詢
2、售後服務部客服工作6×8小時制,在線服務
3、所有來電信息,10分鐘內有響應,30分鐘目光朝遠處打內制定有效的方案給予答復
4、售後服務人員距施工現場1000公裏以內48小時到達所在城市,裏程1500-2000公裏內72小時到達,2000公裏以上根據實際情←況和客戶溝通協商,承諾到達時間
5、客戶投訴30分鐘內回復,1個工作日內徹№底解決,跟蹤客戶滿意為止
6、小修4個小時內結束那他就不是了,大修8個小時內結束。調試產品等我們到視現場情況決定。
四 售後服務責任範圍:
1、我公司所有產品質量保證期為六個月。質保期內保修內容參照產品說明書。有售機回執單按照銷售日期,沒有提供銷售日期按照出廠編號計算質保期。
2、 超出質保期六個月內收取配件及差旅的費用。配件價格由銷售部核算。
3、超出質保期一年以上收取配件及差旅和工時費用。(待定)
4、現場△服務發現客戶使用我公司產品,沒有使用我公司相符的配件,提醒客戶,不改正的終止其享受售後服務權利。
5、新產品調試成功⊙後,客戶並承認簽字,如果因客戶自身原因要求現場二次服務,收取差旅費用及工時費用。由所屬業務員負責收取。售後服務部向財務提供證明。
6、售後服務部協調也沒有阻攔技術部門制定我公司所有產品配件的規格型號,發給業務員。售後服務部將不再提供到現場造冊配件的服務。