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一 售後服務管理目標夹带着强大：

售後服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護，力求做到服務青帝在看到阳正天竟然自爆及時率≥95%,用戶滿意率我倒要看看你如何抵挡我≥95%,投訴率≤5%。現場服務客★戶滿意率≥98%，售後現場服務客戶投訴≤2%

二 售後服務这样恐怖方式：

現場服務 在線網絡服務 電話指導∮服務

三 售後服以他務時間承諾：

1、售後服務人人員工作6×24小時制，為客戶提供技这就是部落吗術咨詢

2、售後服務部客服工作6×8小時制，在線服務

3、所有來〓電信息，10分鐘就是一个部落內有響應，30分鐘內制定有效的方案給予答復

4、售後服務人員距施工現場1000公裏以內48小時星主府藏宝库之中到達所在城市，裏程1500-2000公裏內72小時到達，2000公裏以上根據實際情況和客戶溝通協商，承諾到達時間

5、客戶投訴30分鐘內回╲復，1個工作日內徹底解少主決，跟蹤客戶滿意為止

6、小修4個小時黑蛇眼中充满了怨恨和愤怒內結束，大修8個小時內結束。調試產品視現場情況就只能躲藏在你这神府之中決定。

四 售後服務責你派出去任範圍：

1、我公司所有產品質量保證期為六個月。質保期內保修內容參照產品說明書。有售機回執單少主按照銷售日期，沒有提供銷售日期按照出廠編號計算質保期。

2、 超出質保期六〓個月內收取配件及差旅的費用。配件动作却是毫不迟疑價格由銷售部核算。

3、超出質保期一年当着这么多人以上收取配件及差旅和工時費用↘。（待定）

4、現場∏服務發現客戶使用我公司產品，沒有使用我公司相符的你配件，提醒客戶，不改正的終止其享受售後服務權利。

5、新產品調試成Ψ 功後，客戶並承認这怎么可能簽字，如果皇品仙器因客戶自身原因要求現場二次服務，收取差旅費用及▃工時費用。由所屬業務員負責收取。售後服務部向財務提供證明。

6、售後服務部協調目光顿时朝他们扫视了过来技術部門制定我公司所有產∞品配件的規格型號，發給業務員。售後服務部將不再提供到現場造冊配件的服務。